FAQ
Modelle und Sortiment
Welche Modellfahrzeuge führen Sie?
Bei Miniaturfahrzeuge aus aller Welt finden Sie maßstabsgetreue Autos, Busse, Lkw und Flugzeuge von Automobil-Park Auwärter, herpa Miniaturmodelle, Norev, Oxford Diecast und siku.
Wo finde ich Angaben zu Maßstab und Ausführung?
Maßstab, Material und sichtbare Details entnehmen Sie bitte den Angaben beim jeweiligen Modell. Dort finden Sie auch Hinweise zur Ausführung und zum Lieferumfang, sofern diese vorliegen.
Versand und Lieferung
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja. Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Ab einem Bestellwert von 40 € versenden wir kostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 40 € berechnen wir 8 € Versandkosten. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe und Garantie
Wie kann ich ein Modell zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Was gilt bei mangelhafter Ware?
Bei mangelhafter Ware ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Sie erhalten eine vollständige Erstattung.
Welche Garantie gilt für die Modelle?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie.
Bezahlung und Bestellung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie beim Einkauf den Code MINIATUR15 ein. Damit erhalten Sie 15 % Rabatt auf Ihre Bestellung.
Wie erhalte ich Hilfe zu meiner Bestellung?
Schreiben Sie uns an support@miniaturfahrzeugeausallerwelt.deals. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.